Warunki korzystania z usługi

Ostatnia aktualizacja: 27 maja 2026

Niniejsze Warunki korzystania z usługi („Warunki") regulują dostęp do platformy fawapee dostępnej pod adresem fawapee.com oraz korzystanie z niej. Uzyskując dostęp do usługi lub korzystając z niej w jakikolwiek sposób, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z niniejszymi Warunkami, zrozumiał ich treść i wyraża zgodę na ich przestrzeganie. Jeżeli użytkownik nie akceptuje niniejszych Warunków, powinien niezwłocznie zaprzestać korzystania z usługi.

1. Definicje

Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:

• „Usługa" oznacza platformę internetową fawapee, w tym wszystkie jej funkcje, narzędzia, interfejsy programowania aplikacji (API) oraz powiązane usługi udostępniane przez fawapee.
• „Użytkownik" oznacza każdą osobę fizyczną lub prawną, która uzyskuje dostęp do Usługi lub z niej korzysta.
• „Konto" oznacza indywidualne konto zarejestrowane przez Użytkownika w celu uzyskania dostępu do Usługi.
• „Treści" oznaczają wszelkie dane, informacje, pliki, teksty, materiały lub inne zasoby przesyłane przez Użytkownika do Usługi lub generowane w jej ramach.
• „Operator" oznacza podmiot prowadzący platformę fawapee i świadczący Usługę.
• „Subskrypcja" oznacza płatny plan dostępu do rozszerzonych funkcji Usługi.

2. Akceptacja warunków

Korzystanie z Usługi jest równoznaczne z zawarciem wiążącej umowy z Operatorem na warunkach określonych w niniejszym dokumencie. Użytkownik oświadcza, że:

• ukończył co najmniej 18 lat lub osiągnął pełnoletność zgodnie z przepisami obowiązującymi w jego miejscu zamieszkania;
• posiada pełną zdolność do czynności prawnych umożliwiającą zawarcie wiążącej umowy;
• korzysta z Usługi zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa;
• podane przez niego informacje są prawdziwe, dokładne i aktualne.

W przypadku korzystania z Usługi w imieniu podmiotu prawnego, Użytkownik oświadcza, że posiada stosowne umocowanie do działania w jego imieniu i zaciągania zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków.

3. Rejestracja i konto użytkownika

3.1. Tworzenie konta

Dostęp do niektórych funkcji Usługi wymaga założenia Konta. Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i kompletne dane podczas rejestracji oraz na bieżąco je aktualizować. Niedozwolone jest tworzenie Konta przy użyciu fałszywych danych, podszywanie się pod inne osoby lub podmioty ani zakładanie wielu Kont w celu obejścia ograniczeń nałożonych przez Operatora.

3.2. Bezpieczeństwo konta

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania, w tym hasła. Wszelkie działania podejmowane z użyciem Konta Użytkownika są traktowane jako działania samego Użytkownika. W przypadku podejrzenia nieuprawnionego dostępu do Konta, Użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Operatora pod adresem [email protected]. Operator nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z nieuprawnionego dostępu spowodowanego niedbalstwem Użytkownika.

3.3. Zawieszenie i usunięcie konta

Operator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika bez wcześniejszego powiadomienia w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę Usługi lub innych Użytkowników, lub gdy wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

4. Opis usługi i jej dostępność

Usługa fawapee oferuje narzędzia do automatycznej kategoryzacji wydatków z wykorzystaniem sztucznej inteligencji, umożliwiające Użytkownikom analizę i zarządzanie danymi finansowymi w sposób zautomatyzowany i efektywny. Operator dokłada starań, aby Usługa była dostępna przez całą dobę, siedem dni w tygodniu, jednak nie gwarantuje nieprzerwanego dostępu. Operator zastrzega sobie prawo do:

• przeprowadzania prac konserwacyjnych i aktualizacji systemu;
• modyfikowania lub wycofywania poszczególnych funkcji Usługi;
• tymczasowego zawieszenia Usługi w przypadku awarii lub zagrożenia bezpieczeństwa;
• wprowadzania zmian w planach cenowych i strukturze Subskrypcji.

5. Zasady korzystania z usługi

5.1. Dozwolone sposoby korzystania

Użytkownik może korzystać z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z przeznaczeniem platformy. Dozwolone jest w szczególności:

• importowanie i przetwarzanie własnych danych finansowych;
• korzystanie z funkcji automatycznej kategoryzacji wydatków;
• generowanie raportów i analiz na własny użytek;
• integrowanie Usługi z innymi narzędziami za pośrednictwem udostępnionego API zgodnie z dokumentacją.

5.2. Zachowania zabronione

Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować następujących działań:

• naruszania obowiązujących przepisów prawa lub praw osób trzecich;
• przesyłania treści zawierających złośliwe oprogramowanie, wirusy lub inny szkodliwy kod;
• podejmowania prób nieuprawnionego dostępu do systemów, serwerów lub baz danych Operatora;
• inżynierii wstecznej, dekompilowania lub dezasemblacji oprogramowania Usługi;
• odsprzedaży, sublicencjonowania lub udostępniania Usługi osobom trzecim bez wyraźnej zgody Operatora;
• przeciążania infrastruktury Usługi poprzez automatyczne zapytania lub ataki typu DoS;
• zbierania danych innych Użytkowników bez ich zgody;
• podejmowania działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Usługi lub narazić ją na utratę reputacji.

6. Treści użytkownika

6.1. Własność treści

Użytkownik zachowuje pełne prawa własności do Treści przesyłanych do Usługi. Przesyłając Treści, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich przetwarzanie wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi.

6.2. Odpowiedzialność za treści

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści przesyłane do Usługi oraz za ich zgodność z obowiązującymi przepisami prawa. Operator nie weryfikuje Treści pod kątem ich prawidłowości, kompletności ani zgodności z prawem.

6.3. Usuwanie treści

Operator zastrzega sobie prawo do usunięcia Treści, które naruszają niniejsze Warunki, obowiązujące przepisy prawa lub prawa osób trzecich, bez konieczności wcześniejszego powiadomienia Użytkownika.

7. Płatności i subskrypcje

7.1. Plany płatne

Korzystanie z rozszerzonych funkcji Usługi może wymagać wykupienia Subskrypcji. Aktualne plany cenowe i ich zakres są dostępne na stronie fawapee.com. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany cen Subskrypcji z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia.

7.2. Rozliczenia

Opłaty za Subskrypcję są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Brak terminowej płatności może skutkować zawieszeniem dostępu do płatnych funkcji Usługi. Użytkownik zobowiązany jest do podania aktualnych i prawidłowych danych płatniczych.

7.3. Zwroty

Zasady dotyczące zwrotów opłat są określone w odrębnej Polityce zwrotów dostępnej na stronie Usługi. Co do zasady, opłaty za Subskrypcję nie podlegają zwrotowi, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej lub Operator wyraźnie postanowi odmiennie.

7.4. Podatki

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie podatki, opłaty i inne należności publicznoprawne wynikające z korzystania z Usługi, zgodnie z przepisami obowiązującymi w jego miejscu zamieszkania lub siedziby.

8. Własność intelektualna

8.1. Prawa Operatora

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi, w tym do oprogramowania, algorytmów, interfejsu, grafiki, logotypów, nazw i znaków towarowych, należą do Operatora lub jego licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przenoszą na Użytkownika żadnych praw własności intelektualnej poza ograniczoną licencją na korzystanie z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem.

8.2. Ograniczona licencja

Operator udziela Użytkownikowi niewyłącznej, niezbywalnej, odwołalnej licencji na korzystanie z Usługi wyłącznie w celach określonych w niniejszych Warunkach. Licencja ta nie obejmuje prawa do kopiowania, modyfikowania, dystrybucji ani tworzenia dzieł pochodnych na podstawie Usługi.

8.3. Informacje zwrotne

W przypadku przekazania przez Użytkownika opinii, sugestii lub propozycji dotyczących Usługi, Operator nabywa prawo do ich nieodpłatnego wykorzystania bez żadnych ograniczeń, bez konieczności udzielania Użytkownikowi jakiegokolwiek wynagrodzenia lub uznania autorstwa.

9. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników przez Operatora określa odrębna Polityka prywatności dostępna na stronie fawapee.com. Korzystając z Usługi, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z Polityką prywatności i akceptację jej postanowień. W sprawach dotyczących danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Operatorem pod adresem [email protected].

10. Wyłączenie odpowiedzialności i ograniczenie gwarancji

10.1. Brak gwarancji

Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Operator nie gwarantuje w szczególności, że:

• Usługa będzie działać bez przerw, błędów lub awarii;
• wyniki generowane przez algorytmy sztucznej inteligencji będą w pełni dokładne i kompletne;
• Usługa będzie spełniać indywidualne wymagania każdego Użytkownika;
• wszelkie błędy zostaną niezwłocznie usunięte.

10.2. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa, Operator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze lub karalne szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Usługi, w tym za utratę danych, utratę przychodów, utratę zysków lub przerwy w działalności, nawet jeżeli Operator został poinformowany o możliwości wystąpienia takich szkód.

10.3. Maksymalna odpowiedzialność

Całkowita odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z Usługą nie przekroczy łącznej kwoty opłat uiszczonych przez Użytkownika na rzecz Operatora w okresie dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie, z którego roszczenie wynika, lub kwoty 100 EUR - w zależności od tego, która z tych kwot jest wyższa.

11. Usługi i treści podmiotów trzecich

Usługa może zawierać odnośniki do stron internetowych, narzędzi lub usług podmiotów trzecich. Operator nie kontroluje tych zasobów i nie ponosi odpowiedzialności za ich treść, dostępność ani politykę prywatności. Korzystanie z zasobów podmiotów trzecich odbywa się na wyłączne ryzyko Użytkownika i podlega warunkom korzystania określonym przez te podmioty.

12. Zmiany warunków

Operator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną powiadomieni poprzez opublikowanie zaktualizowanej wersji Warunków na stronie fawapee.com lub za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres przypisany do Konta. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian jest równoznaczne z ich akceptacją. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmienionych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z Usługi i usunąć swoje Konto.

13. Rozwiązanie umowy

Użytkownik może w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Usługi i usunąć swoje Konto. Operator może wypowiedzieć niniejsze Warunki i zablokować dostęp do Usługi w przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego dokumentu lub z innych uzasadnionych przyczyn, z zachowaniem odpowiedniego okresu powiadomienia, chyba że naruszenie ma charakter rażący i wymaga natychmiastowego działania. Po rozwiązaniu umowy postanowienia dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności oraz wszelkie inne postanowienia, które ze swej natury powinny pozostać w mocy, zachowują swoją skuteczność.

14. Postanowienia końcowe

14.1. Całość umowy

Niniejsze Warunki, wraz z Polityką prywatności i wszelkimi innymi dokumentami włączonymi do nich przez odniesienie, stanowią całość umowy między Użytkownikiem a Operatorem w zakresie korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym przedmiocie.

14.2. Rozdzielność postanowień

Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc obowiązującą. Nieważne lub niewykonalne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem możliwie najbardziej zbliżonym do pierwotnego zamiaru stron.

14.3. Brak zrzeczenia się praw

Nieegzekwowanie przez Operatora któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.

14.4. Przeniesienie praw

Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków na osoby trzecie bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora. Operator może przenosić swoje prawa i obowiązki w związku z restrukturyzacją, fuzją lub przejęciem, informując o tym Użytkowników w rozsądnym terminie.

14.5. Kontakt

Wszelkie pytania dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do Operatora:

Forma kontaktu	Dane
Nazwa podmiotu	fawapee
Adres	Władysława Jagiełły 3/8, 50-201 Wrocław, Polska
Adres e-mail	[email protected]
Telefon	+48 725 559 525
Strona internetowa	fawapee.com